En España, las actividades de casinos y apuestas online se encuentran reguladas por la DGOJ (Dirección General de Ordenación del Juego), órgano adscrito a la Secretaría General de Consumo y Juego. Desde el año 2012 se encuentra disponible el reglamento que ejerce control sobre las actividades de azar y protege a los consumidores de los fraudes habituales en este entorno.
Gracias a la publicación de este reglamento, plataformas de apuestas online como las publicadas en sitios como mejorescasinosespana.com tienen la posibilidad de operar legalmente en territorio español y ofrecer a los clientes un servicio de calidad y con garantías de seguridad para el desarrollo de un juego seguro.
Sin embargo, las reglas del juego han cambiado recientemente y es probable que las leyes reciban algunas actualizaciones en el futuro. En marzo de 2021 entró en vigencia la nueva regulación del juego online en España, siendo el mayor cambio la eliminación del ‘Bono de Bienvenida’, un beneficio que era utilizado por las plataformas para la atracción masiva de nuevos clientes.
Índice
¿Cuáles son los cambios más recientes sobre la regulación del juego?
Según lo recogido en el Real Decreto 958/2020, la razón de los cambios es la protección del consumidor ante políticas de promoción agresivas que pueden derivar en trastornos como la ludopatía. Algunas de las nuevas regulaciones que entraron en vigor el pasado año, incluyen lo siguiente:
- Se limita la posibilidad de utilizar figuras importantes de la farándula y personajes influyentes como representantes de los casinos y casas de apuestas online, especialmente aquellos que puedan ser referentes para menores de edad.
- Eliminación de los bonos de bienvenida y otras promociones similares que representen más de 100 euros.
- Quedan prohibidas las CTA (llamadas a la acción), frases publicitarias que incentivan a los jugadores a apostar de manera compulsiva.
- Se puede acceder a ofertas ofrecidas por las plataformas de casino y apuestas, solo a usuarios que posean cuentas verificadas después de los 30 días siguientes al registro.
- Se vuelve obligatorio presentar un documento de identidad con el cual sea posible verificar la edad del jugador y que no se encuentre en una lista de ludópatas, llevada por el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ).
¿Cuáles son los beneficios de este nuevo reglamento?
Las nuevas reglas suponen cambios a nivel de marketing para las casas de apuesta, pero también ofrece beneficios para los consumidores en general, entre ellos:
- Mayores restricciones para el juego a personas menores de 18 años, lo cual evitaría que personas jóvenes y manipulables puedan convertirse en adictos al juego desde edad temprana por ceder a la presión social.
- Reducción de los problemas asociados a la ludopatía, especialmente por la reducción de estrategias agresivas de atracción, las cuales inducen al juego.
- Surgimiento de nuevas e interesantes ofertas para los usuarios por parte de las plataformas de apuestas, fidelizando a los usuarios ya registrados.
- Un juego más responsable y supervisado por las autoridades competentes.
